退货

Dr. Pen 保修
欢迎来到 Dr. Pen，感谢您对我们产品和服务的关注。如果您因任何原因对购买不满意，我们提供自您收到商品之日起30天的退款保证。

保修期是多长？
除了我们的30天退款保证外，Dr. Pen 还提供自产品购买之日起一年的保修期。

本有限保修涵盖哪些内容？
本有限保修涵盖保修期内正常使用情况下的材料或工艺缺陷。在保修期内，Dr. Pen 将免费维修或更换因材料或工艺不良而出现缺陷的产品或产品部件，前提是正常使用和维护。

本有限保修不涵盖哪些内容？
本有限保修不涵盖因非材料或工艺缺陷引起的状况、故障或损坏。这包括交付后产生的任何损坏、对产品进行的任何改动尝试，或产品被摔落或损坏的情况。

改变主意退货政策
购买后仅因改变主意？您有30天时间退货退款，前提是产品处于未使用且可再次销售的状态。

产品必须连同原包装及附带配件一并退回。鉴于部分产品的健康和安全考虑，因改变主意而退货的产品必须保持未开封且封条完好。

因改变主意而退货需由您承担运费。要开始退货流程并获得退货授权号码，请 点击这里 ，我们将很乐意为您提供帮助。

它是如何工作的？
如果您遇到问题，请联系 Dr. Pen 以确定问题所在，我们将帮助您找到最合适的解决方案。 

联系 Dr. Pen
如需了解有关 Dr. Pen、我们的产品或保修的更多信息，请致电 (855) 953-3457 联系我们或通过电子邮件support@drpen.co