À propos de nous

Ce site vous est présenté par l’équipe Dr. Pen Australia. Nous sommes les seuls distributeurs autorisés de la marque Dr. Pen en Australie.

Pourquoi avons-nous lancé us.drpen.co ?

Vous l’avez demandé, nous avons répondu… us.drpen.co est une solution pour nos magnifiques clients basés aux États-Unis souhaitant acheter un appareil Microneedling Dr. Pen authentique ou des cartouches de remplacement auprès d’un vendeur fiable et autorisé. Nous avons mis en place des entrepôts locaux aux États-Unis, afin que vous puissiez éviter les longs délais de livraison depuis l’Australie. us.drpen.co est un endroit où nos clients américains peuvent acheter en toute tranquillité, dans leur devise, avec une livraison rapide et sans taxes inutiles. La marque Dr. Pen est reconnue et approuvée par les dermatologues du monde entier, mais malheureusement, il existe des appareils illégitimes en circulation vendus par des revendeurs non autorisés.

Nous vous conseillons vivement de faire vos recherches et de n’acheter que chez des vendeurs officiels et distributeurs autorisés. Lorsque la sécurité et l’intégrité de votre peau (ou celle de vos clients !) sont en jeu, cela va sans dire. L’équipe Dr. Pen Australia est enregistrée auprès de l’Australian Register of Therapeutic Goods, ce qui signifie que nos appareils ont subi des tests rigoureux de sécurité et de qualité. Pour votre tranquillité d’esprit, vous avez acheté un appareil de la plus haute qualité. Notre numéro d’enregistrement ARTG est : 330372

Nous disposons également de milliers de témoignages vérifiés et en constante augmentation ainsi que d’une communauté Facebook de plus de 22 000 membres, où vous pouvez entendre les avis de vrais clients.

NOTRE ÉQUIPE

Nous sommes basés à Perth, en Australie-Occidentale, avec des entrepôts aux États-Unis et une équipe de service client répartie entre l’Australie et les États-Unis. Nous sommes bien équipés pour répondre à vos questions et vous aider à choisir l’appareil Dr. Pen parfait. Nous avons une équipe diversifiée de passionnés de beauté et de soins de la peau supervisée par notre conseillère beauté interne, forte de plus de 15 ans d’expérience, ainsi qu’une esthéticienne diplômée. Chacun d’entre nous est dédié à vous aider à atteindre vos objectifs cutanés.

NOTRE MISSION

Nous croyons que des soins de la peau efficaces doivent être accessibles et abordables pour tous — et ne devraient pas être limités par votre capacité à vous rendre en institut de beauté ! Notre mission est de trouver les technologies de soins de la peau les plus innovantes à travers le monde et de vous les livrer directement à domicile. Vous pouvez obtenir la peau de vos rêves dans le confort et l’intimité de votre propre maison.

POURQUOI ACHETER CHEZ NOUS ?

Vous êtes entre de bonnes mains

  • Nous sommes le seul distributeur enregistré ARTG de Dr. Pen, un stylo de Microneedling automatique révolutionnaire, approuvé par les dermatologues et esthéticiennes du monde entier.
  • Notre équipe de service client est répartie entre l’Australie et les États-Unis et supervisée par notre conseillère beauté interne, qui possède plus de 15 ans d’expérience. Nous sommes bien équipés pour répondre à vos questions et vous aider à choisir l’appareil Dr. Pen idéal pour vous.
  • Nous disposons d’une grande quantité de contenus informatifs sous forme de blogs, vidéos, publications sur les réseaux sociaux et téléchargements d’e-books pour vous assurer d’être informé et soutenu.

Nos clients nous adorent

  • Nous avons plus de 563 témoignages vérifiés et ce nombre ne cesse de croître
  • Nous avons une communauté Facebook de plus de 1 600 membres où nous organisons des vidéos en direct hebdomadaires et partageons des offres secrètes non annoncées ailleurs.

Faire vos achats chez nous est facile

  • Nous avons lancé non pas un, mais deux entrepôts aux États-Unis, afin que vous puissiez éviter les longs délais de livraison depuis l’Australie et les taxes inutiles.
  • Nous acceptons PayPal, Google Pay et Open Pay pour votre tranquillité d’esprit ainsi que AMEX, Mastercard et Visa.
  • La livraison internationale est actuellement indisponible pour les pays suivants : Allemagne, Japon, Jordanie et Espagne.

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